Zbieranie danych w terenie
Zespoły sprzedażowe, oprócz swoich wysiłków w pozyskiwaniu klientów i w punkcie sprzedaży, mają dostęp do wielu danych w swoim regionie pracy, takich jak analiza konkurencji, analiza rynku, skargi klientów i aktualny status klientów. Dane te są często udostępniane centrali i menedżerom w sposób rozproszony. Jednak gdy te ważne dane nie są prawidłowo raportowane, trudno jest przeprowadzić analizę w terenie i wygenerować spostrzeżenia.
